A l’heure actuelle, les clients sont volatiles. Certes il faut tout faire pour les fidéliser, mais il faut aussi pouvoir identifier d’autre clients potentiels. Et pour cela, il faut PROSPECTER.
La prospection est un exercice difficile et nécessite de l’organisation et quelques outils de base.
Objectif :
Développez votre prospection gagnante, améliorez vos résultats d’acquisition de nouveaux clients
Programme :
Les points sensibles de la prospection : positionnement, identification des cibles…
Les meilleures méthodes : appels téléphoniques, pitch, campagnes e-mail couplées avec des appels, envois de courriers, autres méthodes…
La gestion des informations et l’organisation du suivi des actions.
Mais surtout : quels sont les freins psychologiques, et comment les résoudre ?
Public cible:
Vous, qui désirez étoffer et optimaliser votre base de données clients, qui êtes impliqué dans des actions de prospection.
Prix :
287.00 € (membre), 347.00 € (non-membre)
Date :
le 19/03/20 de 9h à 17h
Formateur :
Eric Nenin (bpositif)
Activateur de Compétence en communication commerciale et managériale.
Actif depuis 15 Eric-39917ans dans le domaine de la formation en entreprise, il est à l’origine du concept d’Activation de Compétences, une approche innovante qui intègre formation, coaching et conseil en y accordant une importante place à la notion de « savoir-être ». C’est, selon lui, une option qui optimise les processus de changements utiles et nécessaires à l’apprentissage et au développement personnel et professionnel.
Créateur de la technique de vente du « dauphin », il propose une alternative aux techniques de vente agressives (entonnoir et manipulation) qu’il qualifie de « vente / requin ». Partant du constat que les modèles « agressifs » ont fait leur temps, il promeut une approche empathique renforcée par une écoute de qualité orientée client.
Concepteur du Posilandais®, technique de communication positive aux nombreuses vertus, il est l’auteur du « Premier manuel de Posilandais ». Il participe activement au développement d’une méthode de management positif et inspirant avec d’autres membres de notre cabinet au sein de bpositif.
Spécialiste en marketing pour petites structures, il a conçu des outils concrets qui optimisent la stratégie de communication et les démarches commerciales avec efficacité et vélocité. L’expérience et le recul sur plus de 10 années de pratique a permis d’élaborer une méthodologie qui fait aujourd’hui ses preuves sur le terrain de nombreuses TPE/PME.
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