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BMW Bilia-Emond

 
patron bmw mini arlon
bmw bilia emond

30 ANS DE PASSION POUR LE SERVICE

Depuis 1993, Philippe Emond transmet sa passion pour BMW à ses clients, et celle pour le service de qualité à ses équipes.

Avec ses 2 concessions historiques établies à Arlon et Libramont, le groupe a depuis toujours travaillé sa réputation dans la région.

Un 3ème écrin, côté Luxembourgeois, est d’ailleurs venu s’ajouter en 2016. Les équipes et les installations se sont depuis bien agrandies, mais l’esprit est resté le même : faire toujours mieux.

bmw libramont

Une gamme étendue

Cette mentalité a mené naturellement le groupe à innover sans cesse pour proposer une palette de services la plus large possible, tout en s’assurant à chaque étape que ceux-ci correspondent aux standards d’une marque Premium. Les équipes de vente BMW et MINI se rendent notamment disponibles avec ou sans rendez-vous, en concession ou à distance. Les véhicules d’occasion sont, en outre, visibles depuis 2004 dans un drive-in accessible 24h/24.

Du côté de l’après-vente, tout a été mis en place également pour la clientèle BMW et MINI. Les ateliers de mécanique et de carrosserie jouissent d’ailleurs d’une excellente cote de satisfaction au niveau BeLux grâce à deux facteurs-clés : du personnel de qualité et une accessibilité étendue permettant de déposer ou récupérer un véhicule en-dehors des heures d’ouverture.

bmw bilia edmon
parking bmw
mini arlon

Innover ensemble

évènement bmw bilia emond

Aujourd’hui, le groupe Bilia-Emond emploie une centaine de personnes en Province de Luxembourg, et chacune se surpasse au quotidien. En outre, les bons partenaires externes ont permis au cours des années de tirer le meilleur des compétences disponibles à l’échelle locale : un espace d’attente pour les clients est approvisionné par le Top Chef Julien Lapraille, tandis que le concessionnaire travaille en étroite collaboration avec l’enseignement régional (notamment l’Institut des Arts et Métiers de Pierrad) pour former et développer les talents dans le domaine automobile.

De bonnes équipes ne suffisent cependant pas sans les bons outils. Bilia-Emond a toujours eu l’ambition de proposer à son personnel et ses clients les meilleures infrastructures avec un coup d’avance (magasin automatisé depuis 20 ans, développement de l’application Fleetback…).

Les concessions ont d’ailleurs été les premières à recevoir les certifications ISO 9001 – concernant la qualité – et ISO 14001 – relative à l’impact environnemental. Ce dernier point a toujours tenu à cœur à Philippe Emond, qui a installé une éolienne sur le parc des véhicules d’occasion dès 2014, puis des panneaux photovoltaïques sur le site de Libramont.

showroom bmw arlon

Actualités Bilia Emond

Contact

Adresse :
route de bastogne 394, Bonnert, Luxembourg 6700, Belgique
Téléphone :
Adresse e-mail

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08:00 - 18:30
Mardi
08:00 - 18:30
Mercredi
08:00 - 18:30
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En 1944, la Belgique était libérée par les Alliés, mais l’Allemagne nazie continuait de pourrir la vie à une grande partie de l’Europe, et Tonton Adolf gardait encore beaucoup de Belges prisonniers dans ses camps.

Courageusement rentré au pays après que la Résistance belge et les Alliés lui aient nettoyé le chemin, le gouvernement de notre Belgique, planqué en Angleterre, s’attacha à se reconstruire une image de marque en recréant une armée nationale.

Pendant que nos politicards d’alors tentaient de se faire passer pour des héros, comme c’est encore le cas de nos jours, aux yeux d’une population qui avait souffert cinq ans d’occupation ennemie et dont la plupart des hommes étaient encore prisonniers, les Alliés avançaient vers Berlin.

Suivant l’exemple des Forces Belges Libres de la Brigade Piron, de nombreux Belges, à qui l’invasion de 1940 était restée entre les dents, se rendirent en foule dans les bureaux de recrutement.

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